Comunicação assertiva: menos ruído, mais resultado

Saber se comunicar de forma clara, objetiva e respeitosa é uma das habilidades mais valorizadas no ambiente corporativo.A comunicação assertiva evita ruídos, conflitos e retrabalhos, além de melhorar o relacionamento entre colegas, líderes e clientes.

Ela envolve não apenas o que se fala, mas também como se escuta.A escuta ativa, empatia e clareza de ideias são pilares para transmitir mensagens com impacto e acolhimento.Muitas vezes, os problemas nas empresas não vêm da falta de competência, mas da falta de entendimento.Quando todos aprendem a se expressar com responsabilidade e ouvir com atenção, a produtividade aumenta naturalmente.

Comunicar-se bem é abrir portas e construir pontes.

Fernanda Maia — Estagiária de Recursos Humanos